Weekwell
गोपनीयता नीति
Weekwell ऐप और यह वेबसाइट क्या प्रोसेस करते हैं, क्यों, कहां, कितने समय तक, और आप इसे कैसे एक्सपोर्ट कर सकते हैं या हटा सकते हैं।
अंतिम अपडेट: 23 अक्टूबर 2026
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हम कौन हैं
Weekwell, ODBS LLC (“हम”) द्वारा बनाया गया एक iPhone और Android ऐप है। यह नीति Weekwell ऐप, उसके सर्वर और इस वेबसाइट पर लागू होती है। यहां वर्णित प्रोसेसिंग के लिए ODBS LLC डेटा नियंत्रक (data controller) है। आप हमसे info@odbs.tech पर संपर्क कर सकते हैं।
Weekwell क्या है
Weekwell डॉक्टर द्वारा लिखी गई GLP-1 दवा लेने वाले वयस्कों को उनके उपचार का रिकॉर्ड रखने में मदद करता है: साप्ताहिक डोज़ और इंजेक्शन साइट, वज़न, प्रोटीन और पानी, साइड इफ़ेक्ट और प्रगति फ़ोटो, रिमाइंडर और उनके डॉक्टर के लिए एक रिपोर्ट के साथ। यह वही दर्ज करता है जो आप दर्ज करते हैं; यह चिकित्सा या डोज़ संबंधी सलाह नहीं देता और यह कोई चिकित्सा उपकरण (medical device) नहीं है।
आपका खाता
जब आप पहली बार Weekwell खोलते हैं, तो ऐप हमारे सर्वर पर एक गेस्ट खाता बनाता है ताकि आपके रिकॉर्ड सुरक्षित रखे जा सकें। गेस्ट खाते में कोई नाम या ईमेल पता नहीं होता; हम एक खाता पहचानकर्ता, वे ऐप इंस्टॉलेशन जिन पर इसका उपयोग होता है (प्लेटफ़ॉर्म और ऐप संस्करण) और, यदि आपका फ़ोन इसका समर्थन करता है, एक रिकवरी कुंजी संग्रहित करते हैं, जिससे दोबारा इंस्टॉल करने के बाद वही गेस्ट खाता वापस आ सकता है।
यदि आप Sign in with Apple या Google कनेक्ट करते हैं, तो हम प्रदाता का खाता पहचानकर्ता, प्रदाता द्वारा साझा किया गया ईमेल पता (Apple के मामले में यह एक निजी रिले पता हो सकता है) और उसके द्वारा भेजा गया नाम भी संग्रहित करते हैं। Apple के मामले में हम एक टोकन रखते हैं ताकि आपके खाता हटाने पर हम Weekwell की पहुंच रद्द कर सकें। आपके रिकॉर्ड सही दिन पर दिखाने के लिए हम आपकी ऐप भाषा और समय क्षेत्र संग्रहित करते हैं।
आप एक बार अपने जन्म का महीना और वर्ष पुष्टि करते हैं, क्योंकि Weekwell वयस्कों (18 वर्ष या अधिक) के लिए है। हम महीना, वर्ष और आपके डिवाइस का क्षेत्र संग्रहित करते हैं, दिन कभी नहीं।
आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड
आप जो रिकॉर्ड दर्ज करते हैं वे स्वास्थ्य डेटा हैं: आपकी दवा और ब्रांड, आपको लिखी गई डोज़, आपके इंजेक्शन का दिन और समय, आपके द्वारा लॉग की गई हर डोज़ (दिन, डोज़, इंजेक्शन साइट, छोड़ी गई या नहीं, नोट), आपका वज़न, प्रोटीन और पानी, आपके लक्ष्य, तीव्रता और नोट्स के साथ साइड इफ़ेक्ट, और प्रगति फ़ोटो। हम इन्हें अपने सर्वर पर संग्रहित करते हैं ताकि ये सुरक्षित रहें, ताकि आप इन्हें नए फ़ोन पर देख सकें और ताकि ऐप आपकी डॉक्टर रिपोर्ट बना सके। इन्हें नीचे सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं के अलावा किसी के साथ साझा नहीं किया जाता, विज्ञापन के लिए कभी उपयोग नहीं किया जाता और कभी बेचा नहीं जाता।
भोजन की फ़ोटो और AI अनुमान
यदि आप फ़ोटो से किसी भोजन के प्रोटीन का अनुमान लगाना चुनते हैं, और केवल तब जब आपने AI प्रोसेसिंग के लिए अपनी अलग सहमति दी हो, तो ऐप फ़ोटो का आकार छोटा करता है और उसे एक बार हमारे सर्वर पर भेजता है, जो उसे एक निश्चित निर्देश और आपकी ऐप भाषा के नाम के साथ Anthropic को, या Anthropic उपलब्ध न होने पर Google के Gemini API को भेजता है। फ़ोटो मेमोरी में प्रोसेस होती है और हम उसे संग्रहित नहीं करते। आपको दिखाया गया अनुमान (खाद्य पदार्थ, मात्रा और प्रोटीन) विश्वसनीय रूप से पहुंचाने के लिए हम उसे 24 घंटे तक रखते हैं, और अनुरोध का एक तकनीकी रिकॉर्ड (समय, स्थिति और लागत, फ़ोटो के बिना) 400 दिनों तक रखते हैं। आप जिस प्रोटीन की पुष्टि करते हैं वह आपके पोषण रिकॉर्ड के साथ सहेजा जाता है। AI प्रोसेसिंग सहमति इसे पूरी तरह समझाती है और इसे सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा में वापस लिया जा सकता है।
प्रगति फ़ोटो
प्रगति फ़ोटो Weekwell Pro की सुविधा है। जब आप कोई फ़ोटो जोड़ते हैं, तो ऐप उसे हमारे सर्वरों पर निजी स्टोरेज में अपलोड करता है; हम स्थान और अन्य एम्बेडेड मेटाडेटा हटाते हैं और एक छोटा प्रीव्यू बनाते हैं। फ़ोटो केवल आपको, थोड़े समय बाद समाप्त होने वाले लिंक के माध्यम से दिखाई जाती हैं, और तब तक रहती हैं जब तक आप उन्हें या अपना खाता नहीं हटाते।
Apple Health और Health Connect
Weekwell Pro के साथ आप Apple Health (iPhone) या Health Connect (Android) कनेक्ट कर सकते हैं। तब Weekwell, सिस्टम सेटिंग्स में आपके द्वारा दी गई अनुमति के साथ, केवल आपकी दैनिक कदमों की संख्या और शरीर का वज़न पढ़ता है, और Apple Health या Health Connect में कभी कुछ नहीं लिखता। पढ़ा गया डेटा आपका चार्ट बनाने और आपकी रिपोर्ट भरने के लिए आपके अन्य रिकॉर्ड के साथ संग्रहित किया जाता है, विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए कभी उपयोग नहीं किया जाता और हमारे होस्टिंग प्रदाता के अलावा किसी तीसरे पक्ष के साथ कभी साझा नहीं किया जाता। आप कभी भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; पहले से पढ़े गए दिन तब तक आपके रिकॉर्ड में रहते हैं जब तक आप उन्हें या अपना खाता नहीं हटाते।
रिमाइंडर
डोज़ रिमाइंडर आपके फ़ोन पर शेड्यूल होते हैं; हमारे सर्वरों से कोई रिमाइंडर नहीं भेजा जाता। रिमाइंडर के टेक्स्ट में आपकी डोज़ कभी नहीं दिखती।
खरीदारी
Weekwell Pro, App Store और Google Play के माध्यम से बेचा जाता है। आपका भुगतान Apple या Google प्रोसेस करता है; हम आपके भुगतान विवरण कभी नहीं देखते। RevenueCat को एक छद्मनामी (pseudonymous) ऐप उपयोगकर्ता पहचानकर्ता और स्टोर से खरीद रिकॉर्ड मिलते हैं, ताकि हमें पता चले कि Pro सक्रिय है या नहीं।
एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और सुरक्षा
उपयोग एनालिटिक्स तब तक बंद रहता है जब तक आप उसे ऐप में चालू न करें। यदि आप करते हैं, तो Mixpanel (EU डेटा रेज़िडेंसी) को एक छद्मनामी पहचानकर्ता और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली स्क्रीन और क्रियाओं के नाम मिलते हैं, आपके स्वास्थ्य मान, नोट्स या फ़ोटो कभी नहीं। आप इसे कभी भी फिर से बंद कर सकते हैं।
यदि ऐप या सर्वर विफल होता है, तो Sentry (EU क्षेत्र) को एक क्रैश रिपोर्ट मिलती है: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, त्रुटि और एक छद्मनामी खाता पहचानकर्ता, आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड के बिना। सेवा की सुरक्षा के लिए, ऐप Apple App Attest या Google Play Integrity से यह पुष्टि करने को कह सकता है कि यह एक असली प्रति है, और हमारे सर्वर सेवा को सुरक्षित रखने और त्रुटियां ठीक करने के लिए तकनीकी लॉग (अनुरोध का समय, पाथ और खाता पहचानकर्ता) रखते हैं।
यदि आप ऐप में हमें फ़ीडबैक भेजते हैं, तो जवाब देने के लिए हम आपका संदेश और, यदि आप देते हैं, आपका ईमेल पता 365 दिनों तक रखते हैं।
सेवा प्रदाता और डेटा कहां प्रोसेस होता है
आपका खाता, आपके रिकॉर्ड और आपकी प्रगति फ़ोटो फ़्रैंकफ़र्ट, जर्मनी (eu-central-1) में Amazon Web Services सर्वरों पर, ट्रांज़िट में और संग्रहण में एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहित हैं। हम डेटा प्रोसेसिंग समझौतों के तहत इन प्रोसेसरों का उपयोग करते हैं:
- Amazon Web Services (होस्टिंग, डेटाबेस, बैकअप, फ़ोटो स्टोरेज), जर्मनी
- Cloudflare (ऐप के सर्वर और इस वेबसाइट की नेटवर्क डिलीवरी और सुरक्षा)
- Anthropic और Google (Gemini API) (AI भोजन अनुमान, केवल आपकी AI प्रोसेसिंग सहमति के साथ)
- RevenueCat (सदस्यता की स्थिति)
- Sentry (क्रैश रिपोर्ट, EU क्षेत्र)
- Mixpanel (उपयोग एनालिटिक्स, EU डेटा रेज़िडेंसी, केवल यदि आप इसे चालू करते हैं)
- Apple (Sign in with Apple, App Attest, खरीदारी) और Google (Sign in with Google, Play Integrity, खरीदारी)
इनमें से कुछ प्रदाता सीमित डेटा, जैसे आपका खाता पहचानकर्ता, तकनीकी अनुरोध डेटा या विश्लेषण के लिए आपके द्वारा चुनी गई भोजन की फ़ोटो, संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में प्रोसेस कर सकते हैं। ऐसे स्थानांतरण EU मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) या पर्याप्तता निर्णय (adequacy decision) पर आधारित होते हैं; तुर्किये के उपयोगकर्ताओं के लिए, विदेश में स्थानांतरण (जर्मनी में संग्रहण सहित) KVKK अनुच्छेद 9 के तहत किए जाते हैं।
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
जब तक आप Weekwell का उपयोग करते हैं, हम आपका खाता और रिकॉर्ड रखते हैं। जो गेस्ट खाता 180 दिनों तक (रिकवरी कुंजी होने पर 400 दिनों तक) उपयोग नहीं होता, वह स्वतः हटा दिया जाता है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपके रिकॉर्ड और फ़ोटो तुरंत हटा दिए जाते हैं। डेटाबेस बैकअप 7 दिनों तक रखे जाते हैं और 30 दिनों से अधिक कभी नहीं रखे जाते। डेटा एक्सपोर्ट फ़ाइलें बनने के 7 दिन बाद हटा दी जाती हैं। सहमति के प्रमाण के रूप में हम आपके द्वारा दी गई और वापस ली गई सहमतियों का एक रिकॉर्ड, आपके डिवाइस या नेटवर्क विवरण के बिना, रखते हैं, और वे खरीद रिकॉर्ड रखते हैं जिन्हें रखना कानूनन आवश्यक है।
आपके विकल्प और अधिकार
ऐप में आप अपने खाते में मौजूद हर चीज़ की एक कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं (सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा → मेरा डेटा एक्सपोर्ट करें: आपके रिकॉर्ड और फ़ोटो के साथ एक ZIP फ़ाइल), अपनी AI प्रोसेसिंग या एनालिटिक्स सहमति वापस ले सकते हैं, और अपना खाता हटा सकते हैं (देखें https://weekwell.odbs.tech/hi/delete-account)।
आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर (उदाहरण के लिए GDPR, UK GDPR, तुर्किये के KVKK या अमेरिकी राज्य कानूनों के तहत), आपको अपने डेटा तक पहुंचने, उसे सुधारने, हटाने या पोर्ट करने, प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार भी हो सकता है। info@odbs.tech पर लिखें; हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण (तुर्किये में, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण, KVKK) से शिकायत भी कर सकते हैं।
कानूनी आधार
जहां GDPR, KVKK या समान कानून लागू होते हैं, हम आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड आपकी स्पष्ट सहमति (GDPR अनुच्छेद 9(2)(a); KVKK अनुच्छेद 6) के साथ प्रोसेस करते हैं, जो आप Weekwell का उपयोग शुरू करते समय इस नीति को स्वीकार करके देते हैं और अपना खाता हटाकर वापस ले सकते हैं। हम भोजन की फ़ोटो किसी AI प्रदाता को केवल आपकी अलग सहमति (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) और 9(2)(a)) से भेजते हैं, और एनालिटिक्स केवल आपकी सहमति से चलता है। हम खाता और सदस्यता डेटा आपके द्वारा मांगा गया ऐप प्रदान करने के लिए (अनुबंध) प्रोसेस करते हैं, सेवा को सुरक्षित रखने और त्रुटियां ठीक करने के लिए आवश्यक डेटा हमारे वैध हितों के आधार पर, और जो डेटा हमें कानूनन रखना होता है उसे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए। हम आपके बारे में कानूनी या समान प्रभाव वाले कोई स्वचालित निर्णय नहीं लेते।
बच्चे
Weekwell 18 वर्ष या अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। यदि आप बताते हैं कि आप इससे कम उम्र के हैं, तो ऐप का उपयोग नहीं किया जा सकता। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते; यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने Weekwell का उपयोग किया है, तो info@odbs.tech पर लिखें और हम खाता हटा देंगे।
यह वेबसाइट
इस वेबसाइट पर कोई खाते और कोई फ़ॉर्म नहीं हैं। यह आपकी भाषा याद रखने के लिए एक कुकी, NEXT_LOCALE, सेट करती है, और कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन स्क्रिप्ट लोड नहीं करती। Cloudflare साइट को डिलीवर करता है और इसे डिलीवर करने और सुरक्षित रखने के लिए तकनीकी अनुरोध डेटा, जैसे आपका IP पता, प्रोसेस करता है। संपर्क लिंक आपका ईमेल ऐप खोलते हैं; जब तक आप खुद न भेजें, कुछ भी नहीं भेजा जाता।
बदलाव
हम इस पेज पर बदलाव प्रकाशित करेंगे और ऊपर दी गई तारीख बदलेंगे। यदि कोई बदलाव आपके डेटा के हमारे उपयोग के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो हम आपको ऐप में बताएंगे और, जहां कानून की आवश्यकता हो, फिर से आपकी सहमति मांगेंगे।