Pular para o conteúdo
Weekwell
PT

Weekwell

Política de Privacidade

O que o app Weekwell e este site tratam, por quê, onde, por quanto tempo, e como você pode exportar ou excluir esses dados.

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. Se houver divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês

Quem somos

O Weekwell é um app para iPhone e Android desenvolvido pela ODBS LLC (“nós”). Esta política abrange o app Weekwell, o seu servidor e este site. A ODBS LLC é a controladora responsável pelo tratamento descrito aqui. Você pode falar conosco pelo e-mail info@odbs.tech.

O que é o Weekwell

O Weekwell ajuda adultos que usam um medicamento GLP-1 prescrito a manter um registro do tratamento: a dose semanal e o local de aplicação, peso, proteína e água, efeitos colaterais e fotos de progresso, com lembretes e um relatório para o médico. Ele registra o que você informa; não dá conselhos médicos nem sobre doses e não é um dispositivo médico.

Sua conta

Quando você abre o Weekwell pela primeira vez, o app cria uma conta de convidado no nosso servidor para que seus registros fiquem guardados com segurança. Uma conta de convidado não tem nome nem endereço de e-mail; armazenamos um identificador da conta, as instalações do app em que ela é usada (plataforma e versão do app) e, se o seu celular for compatível, uma chave de recuperação que permite que o mesmo convidado volte após uma reinstalação.

Se você conectar Sign in with Apple ou o Google, também armazenamos o identificador da conta do provedor, o endereço de e-mail que o provedor compartilha (com a Apple, pode ser um endereço de retransmissão privado) e o nome que ele envia. Com a Apple, guardamos um token para podermos revogar o acesso do Weekwell quando você excluir sua conta. Armazenamos o idioma do app e o seu fuso horário para exibir seus registros no dia certo.

Você confirma uma única vez o mês e o ano do seu nascimento, porque o Weekwell é destinado a adultos (18 anos ou mais). Armazenamos o mês, o ano e a região do seu aparelho, nunca o dia.

Seus registros de saúde

Os registros que você insere são dados de saúde: seu medicamento e a marca, a dose prescrita, o dia e o horário da aplicação, cada dose que você registra (dia, dose, local de aplicação, se foi pulada ou não, observação), seu peso, proteína e água, suas metas, efeitos colaterais com intensidade e observações, e fotos de progresso. Nós os armazenamos no nosso servidor para que fiquem seguros, para que você possa vê-los em um novo celular e para que o app possa gerar o relatório para o seu médico. Eles não são compartilhados com ninguém além dos prestadores de serviço listados abaixo, nunca são usados para publicidade e nunca são vendidos.

Fotos de refeições e estimativas por IA

Se você optar por estimar a proteína de uma refeição a partir de uma foto, e somente depois de ter dado o seu consentimento específico para o processamento por IA, o app redimensiona a foto e a envia uma única vez ao nosso servidor, que a encaminha, com uma instrução fixa e o nome do idioma do seu app, à Anthropic ou, se a Anthropic estiver indisponível, à Gemini API do Google. A foto é processada em memória e não é armazenada por nós. Guardamos a estimativa que você viu (os alimentos, as porções e a proteína) por 24 horas para entregá-la de forma confiável, e um registro técnico da solicitação (horário, status e custo, sem a foto) por até 400 dias. A proteína que você confirma é salva com seus registros de nutrição. O consentimento para processamento por IA explica isso em detalhes e pode ser revogado em Ajustes → Privacidade e dados.

Fotos de progresso

As fotos de progresso são um recurso do Weekwell Pro. Quando você adiciona uma, o app a envia para um armazenamento privado nos nossos servidores; removemos a localização e outros metadados incorporados e criamos uma pequena prévia. As fotos são exibidas apenas para você, por meio de links que expiram após pouco tempo, e permanecem até que você as exclua ou exclua sua conta.

Apple Health e Health Connect

Com o Weekwell Pro, você pode conectar o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android). O Weekwell passa então a ler apenas a sua contagem diária de passos e o seu peso corporal, com a permissão que você concede nos ajustes do sistema, e nunca grava dados no Apple Health ou no Health Connect. Os dados lidos são armazenados com seus outros registros para desenhar o seu gráfico e preencher o seu relatório, nunca são usados para publicidade ou marketing e nunca são compartilhados com terceiros além do nosso provedor de hospedagem. Você pode desconectar a qualquer momento; os dias já lidos permanecem nos seus registros até que você os exclua ou exclua sua conta.

Lembretes

Os lembretes de dose são agendados no seu celular; nenhum lembrete é enviado pelos nossos servidores. O texto do lembrete nunca mostra a sua dose.

Compras

O Weekwell Pro é vendido pela App Store e pelo Google Play. A Apple ou o Google processa o seu pagamento; nunca vemos os seus dados de pagamento. A RevenueCat recebe um identificador pseudônimo de usuário do app e os registros de compra da loja para sabermos se o Pro está ativo.

Análise de uso, relatórios de falhas e segurança

A análise de uso fica desativada, a menos que você a ative no app. Se você ativar, a Mixpanel (com residência de dados na UE) recebe um identificador pseudônimo e os nomes das telas e ações que você usa, nunca seus valores de saúde, observações ou fotos. Você pode desativá-la novamente a qualquer momento.

Se o app ou o servidor falhar, a Sentry (região da UE) recebe um relatório de falha: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, o erro e um identificador pseudônimo da conta, sem seus registros de saúde. Para proteger o serviço, o app pode pedir ao Apple App Attest ou ao Google Play Integrity que confirme que se trata de uma cópia autêntica, e nossos servidores mantêm registros técnicos (horário da solicitação, caminho e identificador da conta) para manter o serviço seguro e corrigir erros.

Se você nos enviar um feedback pelo app, guardamos a sua mensagem e, se você informar, o seu endereço de e-mail por até 365 dias para responder.

Prestadores de serviço e onde os dados são tratados

Sua conta, seus registros e suas fotos de progresso são armazenados em servidores da Amazon Web Services em Frankfurt, na Alemanha (eu-central-1), criptografados em trânsito e em repouso. Usamos estes operadores com base em contratos de tratamento de dados:

Alguns desses prestadores podem tratar dados limitados, como o identificador da sua conta, dados técnicos de solicitações ou uma foto de refeição que você escolheu analisar, nos Estados Unidos ou em outros países. Essas transferências se baseiam nas Cláusulas Contratuais Padrão da UE ou em uma decisão de adequação; para usuários na Turquia, as transferências para o exterior (incluindo o armazenamento na Alemanha) são realizadas nos termos do Artigo 9 da KVKK.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos sua conta e seus registros enquanto você usar o Weekwell. Uma conta de convidado que não for usada por 180 dias (400 dias se tiver uma chave de recuperação) é excluída automaticamente. Quando você exclui sua conta, seus registros e fotos são excluídos imediatamente. Os backups do banco de dados são mantidos por 7 dias e nunca por mais de 30 dias. Os arquivos de exportação de dados são excluídos 7 dias após serem criados. Mantemos um registro dos consentimentos que você deu e revogou, sem os dados do seu aparelho ou da sua rede, como prova de consentimento, e os registros de compra que a lei nos obriga a manter.

Suas escolhas e seus direitos

No app, você pode baixar uma cópia de tudo o que a sua conta contém (Ajustes → Privacidade e dados → Exportar meus dados: um arquivo ZIP com seus registros e fotos), revogar o seu consentimento para processamento por IA ou para análise de uso, e excluir sua conta (veja https://weekwell.odbs.tech/pt/delete-account).

Dependendo de onde você mora (por exemplo, nos termos do GDPR, do UK GDPR, da KVKK da Turquia ou de leis estaduais dos EUA), você também pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados, de restringir o tratamento ou se opor a ele e de revogar o consentimento a qualquer momento. Escreva para info@odbs.tech; respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados (na Turquia, a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais, KVKK).

Bases legais

Quando o GDPR, a KVKK ou leis semelhantes se aplicam, tratamos seus registros de saúde com o seu consentimento explícito (Artigo 9(2)(a) do GDPR; Artigo 6 da KVKK), que você dá ao aceitar esta política quando começa a usar o Weekwell e pode revogar excluindo sua conta. Enviamos fotos de refeições a um provedor de IA somente com o seu consentimento específico (Artigos 6(1)(a) e 9(2)(a) do GDPR), e a análise de uso só funciona com o seu consentimento. Tratamos os dados da conta e da assinatura para fornecer o app que você solicitou (contrato), os dados necessários para manter o serviço seguro e corrigir erros com base nos nossos interesses legítimos, e os dados que a lei nos obriga a manter para cumprir obrigações legais. Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos semelhantes sobre você.

Crianças

O Weekwell é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Se você informar que é mais jovem, o app não poderá ser usado. Não coletamos intencionalmente dados de crianças; se você acredita que uma criança usou o Weekwell, escreva para info@odbs.tech e excluiremos a conta.

Este site

Este site não tem contas nem formulários. Ele define um cookie, NEXT_LOCALE, para lembrar o seu idioma, e não carrega scripts de análise nem de publicidade. A Cloudflare entrega o site e trata dados técnicos das solicitações, como o seu endereço IP, para entregá-lo e protegê-lo. Os links de contato abrem o seu app de e-mail; nada é enviado até que você envie.

Alterações

Publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data acima. Se uma alteração afetar de forma relevante a maneira como usamos os seus dados, avisaremos você no app e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento novamente.

Contato

info@odbs.tech