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Informativa sulla privacy

Quali dati trattano l'app Weekwell e questo sito web, perché, dove, per quanto tempo e come puoi esportarli o eliminarli.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026

Questa è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione inglese

Chi siamo

Weekwell è un'app per iPhone e Android sviluppata da ODBS LLC (“noi”). La presente informativa riguarda l'app Weekwell, il suo server e questo sito web. ODBS LLC è il titolare del trattamento responsabile dei trattamenti qui descritti. Puoi contattarci all'indirizzo info@odbs.tech.

Che cos'è Weekwell

Weekwell aiuta gli adulti che seguono una terapia con un farmaco GLP-1 prescritto a tenere traccia del proprio trattamento: la dose settimanale e il sito di iniezione, il peso, le proteine e l'acqua, gli effetti collaterali e le foto dei progressi, con promemoria e un report per il medico. Registra ciò che inserisci; non fornisce consigli medici né indicazioni sul dosaggio e non è un dispositivo medico.

Il tuo account

Quando apri Weekwell per la prima volta, l'app crea un account ospite sul nostro server affinché i tuoi dati siano conservati in modo sicuro. Un account ospite non ha nome né indirizzo email; conserviamo un identificativo dell'account, le installazioni dell'app su cui viene usato (piattaforma e versione dell'app) e, se il tuo telefono lo supporta, una chiave di recupero che consente allo stesso ospite di tornare dopo una reinstallazione.

Se colleghi Sign in with Apple o Google, conserviamo anche l'identificativo dell'account del fornitore, l'indirizzo email che il fornitore condivide (con Apple può essere un indirizzo di inoltro privato) e il nome che invia. Con Apple conserviamo un token per poter revocare l'accesso di Weekwell quando elimini il tuo account. Conserviamo la lingua dell'app e il fuso orario per mostrare i tuoi dati nel giorno corretto.

Confermi una sola volta il mese e l'anno di nascita, perché Weekwell è destinata agli adulti (18 anni o più). Conserviamo il mese, l'anno e la regione del tuo dispositivo, mai il giorno.

I tuoi dati sanitari

I dati che inserisci sono dati relativi alla salute: il farmaco e il marchio, la dose che ti è stata prescritta, il giorno e l'ora dell'iniezione, ogni dose che registri (giorno, dose, sito di iniezione, saltata o meno, nota), il peso, le proteine e l'acqua, i tuoi obiettivi, gli effetti collaterali con la loro intensità e le note, e le foto dei progressi. Li conserviamo sul nostro server affinché siano al sicuro, affinché tu possa vederli su un nuovo telefono e affinché l'app possa creare il report per il medico. Non vengono condivisi con nessuno, salvo i fornitori di servizi elencati di seguito, non vengono mai usati per la pubblicità e non vengono mai venduti.

Foto dei pasti e stime IA

Se scegli di stimare le proteine di un pasto a partire da una foto, e solo dopo aver prestato il tuo consenso separato al trattamento IA, l'app ridimensiona la foto e la invia una sola volta al nostro server, che la inoltra, insieme a un'istruzione fissa e al nome della lingua dell'app, ad Anthropic o, se Anthropic non è disponibile, alla Gemini API di Google. La foto viene elaborata in memoria e non viene conservata da noi. Conserviamo la stima che hai visto (alimenti, porzioni e proteine) per 24 ore per consegnartela in modo affidabile, e un registro tecnico della richiesta (ora, stato e costo, senza la foto) per un massimo di 400 giorni. Le proteine che confermi vengono salvate con i tuoi dati nutrizionali. Il consenso al trattamento IA lo spiega nel dettaglio e può essere revocato in Impostazioni → Privacy e dati.

Foto dei progressi

Le foto dei progressi sono una funzione di Weekwell Pro. Quando ne aggiungi una, l'app la carica in uno spazio di archiviazione privato sui nostri server; rimuoviamo la posizione e gli altri metadati incorporati e creiamo una piccola anteprima. Le foto vengono mostrate solo a te, tramite link che scadono dopo poco tempo, e restano finché non le elimini o non elimini il tuo account.

Apple Health e Health Connect

Con Weekwell Pro puoi collegare Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). Weekwell legge quindi solo il numero di passi giornalieri e il peso corporeo, con l'autorizzazione che concedi nelle impostazioni di sistema, e non scrive mai in Apple Health o Health Connect. I dati letti vengono conservati con gli altri tuoi dati per disegnare il grafico e compilare il report, non vengono mai usati per pubblicità o marketing e non vengono mai condivisi con terzi diversi dal nostro fornitore di hosting. Puoi scollegarli in qualsiasi momento; i giorni già letti restano nei tuoi dati finché non li elimini o non elimini il tuo account.

Promemoria

I promemoria delle dosi sono programmati sul tuo telefono; nessun promemoria viene inviato dai nostri server. Il testo del promemoria non mostra mai la tua dose.

Acquisti

Weekwell Pro è venduto tramite App Store e Google Play. Apple o Google elaborano il pagamento; non vediamo mai i tuoi dati di pagamento. RevenueCat riceve un identificativo utente pseudonimo dell'app e i registri degli acquisti dallo store, così sappiamo se Pro è attivo.

Statistiche, report sugli arresti anomali e sicurezza

Le statistiche di utilizzo sono disattivate finché non le attivi nell'app. Se le attivi, Mixpanel (residenza dei dati nell'UE) riceve un identificativo pseudonimo e i nomi delle schermate e delle azioni che usi, mai i tuoi valori sanitari, le note o le foto. Puoi disattivarle di nuovo in qualsiasi momento.

Se l'app o il server si arrestano in modo anomalo, Sentry (regione UE) riceve un report sull'arresto: modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, l'errore e un identificativo pseudonimo dell'account, senza i tuoi dati sanitari. Per proteggere il servizio, l'app può chiedere ad Apple App Attest o Google Play Integrity di confermare che si tratta di una copia autentica, e i nostri server conservano log tecnici (ora della richiesta, percorso e identificativo dell'account) per mantenere sicuro il servizio e correggere gli errori.

Se ci invii un feedback nell'app, conserviamo il tuo messaggio e, se lo fornisci, il tuo indirizzo email per un massimo di 365 giorni per risponderti.

Fornitori di servizi e luogo del trattamento

Il tuo account, i tuoi dati e le tue foto dei progressi sono conservati su server di Amazon Web Services a Francoforte, in Germania (eu-central-1), cifrati in transito e a riposo. Ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento sulla base di accordi sul trattamento dei dati:

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati limitati, come l'identificativo dell'account, dati tecnici delle richieste o una foto di un pasto che hai scelto di analizzare, negli Stati Uniti o in altri paesi. Tali trasferimenti si basano sulle Clausole contrattuali tipo dell'UE o su una decisione di adeguatezza; per gli utenti in Türkiye, i trasferimenti all'estero (compresa la conservazione in Germania) avvengono ai sensi dell'articolo 9 della KVKK.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo il tuo account e i tuoi dati per tutto il tempo in cui usi Weekwell. Un account ospite non utilizzato per 180 giorni (400 giorni se ha una chiave di recupero) viene eliminato automaticamente. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati e le tue foto vengono eliminati immediatamente. I backup del database vengono conservati per 7 giorni e mai per più di 30 giorni. I file di esportazione dei dati vengono eliminati 7 giorni dopo la loro creazione. Conserviamo un registro dei consensi che hai prestato e revocato, senza i dati del dispositivo o della rete, come prova del consenso, e i registri degli acquisti che la legge ci impone di conservare.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Nell'app puoi scaricare una copia di tutto ciò che contiene il tuo account (Impostazioni → Privacy e dati → Esporta i miei dati: un file ZIP con i tuoi dati e le tue foto), revocare il consenso al trattamento IA o alle statistiche ed eliminare il tuo account (vedi https://weekwell.odbs.tech/it/delete-account).

A seconda di dove vivi (ad esempio ai sensi del GDPR, dello UK GDPR, della KVKK della Türkiye o delle leggi degli stati USA), potresti avere anche il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli o trasferirli, di limitarne il trattamento o di opporti ad esso e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a info@odbs.tech; rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità di protezione dei dati (in Türkiye, l'Autorità per la protezione dei dati personali, KVKK).

Basi giuridiche

Laddove si applichino il GDPR, la KVKK o leggi analoghe, trattiamo i tuoi dati sanitari con il tuo consenso esplicito (articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR; articolo 6 della KVKK), che presti accettando la presente informativa quando inizi a usare Weekwell e che puoi revocare eliminando il tuo account. Inviamo le foto dei pasti a un fornitore di IA solo con il tuo consenso separato (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) e articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR), e le statistiche funzionano solo con il tuo consenso. Trattiamo i dati dell'account e dell'abbonamento per fornirti l'app che hai richiesto (contratto), i dati necessari per mantenere sicuro il servizio e correggere gli errori sulla base dei nostri legittimi interessi, e i dati che dobbiamo conservare per legge per adempiere agli obblighi legali. Non adottiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o effetti analoghi nei tuoi confronti.

Minori

Weekwell è destinata agli adulti di età pari o superiore a 18 anni. Se ci indichi di essere più giovane, l'app non può essere utilizzata. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ritieni che un minore abbia usato Weekwell, scrivi a info@odbs.tech ed elimineremo l'account.

Questo sito web

Questo sito web non ha account né moduli. Imposta un solo cookie, NEXT_LOCALE, per ricordare la tua lingua, e non carica script di statistiche o pubblicità. Cloudflare distribuisce il sito e tratta dati tecnici delle richieste, come il tuo indirizzo IP, per distribuirlo e proteggerlo. I link di contatto aprono la tua app di posta; nulla viene inviato finché non lo invii tu.

Modifiche

Pubblicheremo le modifiche in questa pagina e aggiorneremo la data indicata sopra. Se una modifica incide in modo sostanziale sul modo in cui usiamo i tuoi dati, te lo comunicheremo nell'app e, ove la legge lo richieda, ti chiederemo nuovamente il consenso.

Contatti

info@odbs.tech