Weekwell
Smazání účtu Weekwell
Jak smazat účet Weekwell a co se stane s vašimi daty.
Naposledy aktualizováno: 23. října 2026
Toto je překlad. Pokud se liší od anglické verze, rozhoduje anglická verze. Přečíst anglickou verzi
Smazání v aplikaci
Nejrychlejší cesta vede přes aplikaci:
- Otevřete Weekwell a přejděte do Nastavení.
- Klepněte na Soukromí a data.
- Klepněte na Smazat můj účet a dvakrát potvrďte.
Pokud chcete nejprve kopii svých záznamů, klepněte před smazáním na stejné obrazovce na Exportovat moje data.
Smazání bez aplikace
Pokud se do aplikace nemůžete dostat, napište o pomoc na info@odbs.tech s předmětem „Weekwell – smazání účtu“. Pokud jste propojili Sign in with Apple nebo Google, uveďte e-mailovou adresu tohoto účtu, abychom ten váš našli. Účet hosta, který nebyl nikdy propojen s Apple nebo Google, nelze podle e-mailu identifikovat; smaže se automaticky po 180 dnech nepoužívání (400 dní, pokud má obnovovací klíč).
Co se smaže
Smazání je okamžité a trvalé. Smažeme vaši léčbu, záznam dávek, záznamy o hmotnosti, bílkovinách a vodě, cíle, nežádoucí účinky, záznamy o odhadech AI, fotky pokroku, synchronizovaná data z Apple Health nebo Health Connect, potvrzení věku a přihlašovací údaje a odvoláme Sign in with Apple. Identifikátor vašeho účtu zůstane pouze jako značka smazání, aby jej nebylo možné znovu použít.
Co uchováváme
Zálohy databáze, které ještě obsahují vaše data, vyprší do 7 dní a nikdy se neuchovávají déle než 30 dní. Jako doklad o souhlasu uchováváme záznam o souhlasech, které jste udělili a odvolali, bez údajů o vašem zařízení či síti, a dále záznamy o nákupech, které jsme ze zákona povinni uchovávat, bez vašich zdravotních údajů.
Předplatné
Smazáním účtu se předplatné Weekwell Pro nezruší. Před smazáním jej zrušte v nastavení svého účtu App Store nebo Google Play, aby vám nebyla znovu účtována platba.